夜场灯光下的空看台,成排座椅沿斜线向远处排列,冷灰色调,画面中没有人物

品牌自述 · 2016 至今

从 2016 年起,我们只做一块擦干净的看台

多宝平台赛事把一场比赛开赛前需要看清的东西放在最容易找到的位置:今天的赛程、球队的阵容与战绩、赛前的伤停名单,以及此刻页面能不能正常打开。追赛的人少绕一次路,就多一分时间用在比赛本身。

  • 2016 起步年份
  • 18 维护团队 / 人
  • 1,860 球队资料 / 支
  • 42 联赛与杯赛 / 项

2016 01

一块看台是怎么来的

多宝平台赛事从 2016 年做到今天。起点很朴素:那时候我们自己就是追比赛的人,一场球的准确开赛时间要在好几个页面之间来回翻,一层浮层关掉了还有下一层。

于是这块看台从一个很笨的念头开始——打开页面就是赛程,别的东西往后让。到今天,站点提供的内容仍然收拢在四类上:赛程、球队库、伤停信息,还有一条告诉你此刻能不能正常打开的访问状态。

足球与篮球两大主项各占一块地盘,联赛和杯赛排在同一张按比赛日推进的表里。你不用先判断比赛属于哪种赛制,再决定去哪个入口。

2018 02

十八个人怎么排班

维护这块看台的团队一共 18 人,办公地点在重庆,分成四个组,各自盯一段。

四个组,十八个人

18人

  • 数据整理7
  • 前端与体验5
  • 内容编辑4
  • 客服与反馈2
球场边线与场边记录台的俯拍视角,桌面整齐,没有人物特写

一个比赛日,四个组按顺序接力。赛前 48 小时,数据整理组先出第一版伤停;内容编辑把每条消息的来源时间标上去,来源说不清的先挂着,确认了再放出来。开赛前那几个小时,前端与体验组盯的是页面在流量高峰能不能秒开——PC 端在本季完成适配升级后,首屏渲染从原来的 3.4 秒压到了 1.2 秒以内,版本走到 3.2。

比赛结束后轮到客服与反馈组。每个月大约 460 条修正建议从各种渠道进来,其中伤停和赛程字段相关的问题占了七成,这些意见会直接排进下一轮整理清单。

2020 03

伤停字段为什么必须补齐

早几年最容易出问题的就是这块。体育伤停信息页面显示不全的时候,你点开只看到半行字,或者名单比比赛还旧,等于白点。补齐之后,一条伤停记录固定包含五类信息,缺任何一项都不算完成。

  • 球员
  • 位置
  • 伤停原因
  • 预计缺阵场次
  • 信息来源时间

更新按比赛日分三轮推进,节奏跟着开赛时间走。

  • 赛前 48 小时第一版名单上线,先把确定缺阵的人放进去
  • 赛前 6 小时补上临场变化与最新消息,标注来源时间
  • 赛前 30 分钟最后一轮核对,把名单与阵容对齐

名单按联赛分组呈现,同一联赛的几支球队挨在一起,方便你一眼扫完一轮里谁缺人、缺在哪。

开赛前三十分钟,伤停要能看清;开赛前三十秒,页面要能打开。

2022 04

球队库搬进赛程中心的那一季

球队资料原本是一个独立入口。收藏夹里存了旧地址的人,隔一段时间再点,打不开,又不知道新入口在哪——这类反馈攒到一定量之后,我们做了决定:赛季开始前,把球队库整体迁进赛程中心,旧入口从迁移完成后不再维护。

现在找一支球队有四条路可走:按联赛、按比赛日、按球队、按伤停。进了球队页面,常规阵容、主客场战绩与赛季走势依次排开,不用翻到第二屏再找一遍。功能与赛程页把这些入口的走法写得更细一些。

球场通道里的指示牌局部特写,指向标识清晰,画面中没有品牌文字
通道口的方向牌只指一个方向,找球队的路也一样。

2024 05

二十六万条赛程是怎么攒起来的

从 2016 年到现在,站点的赛程条目累计超过 26 万条。这个体量不是一个人一条一条录出来的。

我们与 9 家数据服务方建立了赛程与伤停字段的交叉校对关系:同一场比赛的开赛时间和伤停名单,至少要有两个来源对得上,才会进入正式表。对不上的先搁在待核区,宁可晚一点,也不放一条含糊的记录上去。

另一部分是专题。按赛季阶段组织内容,最近三个赛季平均每季发布 24 期,把同一轮次的看点、阵容变化和伤停集中在一处。这些专题的更新节奏和版本迭代记录都放在内容观察里。

本季 06

把广告位留空之后

页面上的广告位数量是 0。没有弹窗,也没有插屏。打开就是赛程表,往下滚就是伤停名单。

这件事听上去只是清爽,真正的影响在比赛日:开赛前那几分钟,同一时间有多少人在刷页面,页面还能不能稳住,才是关键。站点按月做访问巡检,最近 12 个月的可用率保持在 99.6% 以上,日常固定访问不会今天快明天慢。

如果你正好遇到打不开的情况,帮助中心把常见的处理顺序列了出来,照着走一遍通常就能回到赛程中心。

追一场比赛,值得被认真对待的只有开赛时间、谁上场、谁缺阵。其余的事情交给我们。

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